Als u uw gemeente om ondersteuning vraagt zodat u thuis kunt blijven wonen, moet deze uw persoonlijke situatie beoordelen. De uitkomst van die beoordeling bepaalt of u in aanmerking komt voor sociale ondersteuning (onder de Wmo 2015).
Beoordeling van uw persoonlijke situatie
De beoordeling van uw behoeften en voorkeuren wordt samen met u en mogelijk ook met uw mantelzorger (s) of een familielid gemaakt. U kunt ook een onafhankelijke medewerker voor klantondersteuning aanwezig hebben als u dat wenst. De gemeente moet dit kosteloos voor u regelen.
De gemeente moet de beoordeling zo snel mogelijk maken, in ieder geval binnen 6 weken na uw aanvraag.
De gemeente zal zich eerst richten op wat u nog voor uzelf kunt doen en of er mensen in uw sociale netwerk zijn die kunnen helpen. Het zal ook zien of u zorg of ondersteuning krijgt onder andere wetten, zoals de Zorgverzekeringswet, de Participatiewet of de Jeugdwet.
Aangepaste of standaarddiensten
Als uit de beoordeling blijkt dat u er niet alleen voor kunt zorgen of dat u niet volledig kunt deelnemen aan de samenleving en u niet alle ondersteuning kunt krijgen die u nodig hebt uit uw eigen netwerk, moet de gemeente u sociale ondersteuning bieden onder de Wmo. Het kan aangepaste of standaardservices bieden.
Aangepaste services zijn afgestemd op uw situatie en kunnen gezelschap of wijzigingen aan uw huis omvatten.
Iedereen kan standaardservices aanvragen, zoals een boodschappenservice. De gemeente beslist over uw aanvraag zonder eerst uw persoonlijke situatie te beoordelen.
Een aanvraag indienen bij uw gemeente voor sociale ondersteuning
De sociale ondersteuning of het sociale ondersteuningsteam van de buurt kan u informatie geven over sociale ondersteuning onder de Wmo en u helpen bij het aanvragen van deze diensten. U kunt ook hulp krijgen van de gratis klantenservice van uw gemeente.